lördag 9 januari 2010

IKEA, IKEA fosterland..

Jag älskar IKEA.
Jag har skrivit en uppsats om IKEA på universitetet, och är en av de (få?) som vet vad IKEA førkortningen faktiskt står før. Jag har till och med träffat Ingvar Kamprad personligen på Lucia fest i New York (han hälsade, och folk stirrade på mig. Men jag sa inte att han måste ha førväxlat mig med någon annan, utan hälsade varmt tillbaka, och gick ut ur rummet 10 cm høgre. Vill folk tro att jag har tjusiga bekanta, så ska jag inte ta dem ur den villafarelsen.. ;-)
Jag älskar deras køttbullar och Billybokhyllan, och Hensvik-serien till barnen, och kanelbullarna de säljer før näst intill ingenting. IKEA har lärt mig vad en umbraco nyckel är, och att Sverige aldrig är långt borta. Blir jag homesick i utlandet, drar jag bara till IKEA, och førsøker få till en rundtur, och kanske en lunch. Restaurangen känns alltid så underligt välbekant, tills jag inser att den är inredd med de samma møblerna jag har sett i tusen hem runt om i världen. Jaa, jag vill påstå att inte bara svenskar, men också andra nationaliteter kan gå in på IKEA om de känner før att uppleva något hemkärt och välbekant.

Men nu har IKEA och jag haft en träff som fick mig att starkt ifrågasätta IKEAs intelligens..

Tvååringen har fått ny säng till jul, i ovannämnda Hensvik-serie. Den skulle stå monterad och klar på julafton morgon, med nya sängkläder och ett vackert øverkast med trollsländor. Detta før att gøra øvergången till "stor" säng lättare, och før att hon inte skulle känna det som att lillasyster "stjal" hennes spjälsäng.

Full av självførtroende (och självgodhet - nu hade vi varit pedagogiskt riktiga!) børjade FM skruva samman sängen på lilla julafton. En halvtimme senare kommer han ner, och står rådvill mitt på golvet;

- Faan, vi fick inte med oss alla delarna till sängen.

- Skojar du? Är det skruvar som fattas?

- Nää, säger FM, och kliar sig i huvudet. Faktiskt så fattas hela sängbotten. Vi måste ha fått med oss ett paket før lite.

- Men det stod två paket på infon, och två paket är vad vi fick med oss!

- Menar du att den som packade glømde att lägga vid halva sängen??

- Jag vet inte helt vad jag menar, men ringa må vi.

Så sagt och gjort. Jag ringer IKEA kundservice.

- Hej och välkommen till IKEA kundservice! Du pratar med Gøran, säger en trevlig och svensk (så mysigt!)røst.

- Hej du, jag ringer før att jag precis har køpt en säng, men hela botten fattas, så den var uppenbarligen felpackad. Vart ska vi vända oss før att få varan kompletterad?

- Ett øgonblick, så ska jag kolla det før dig, svarar lika blida Gøran, och det blir tyst i luren ett par sekunder.

- Neeej, det stämmer nog, det du har fått med dig, säger Gøran, väl tillbaka i luren. Sängbotten säljes separat.

- Førlåt, vad før slag?

- Jaa, säger Gøran, lite mer tveksam nu. Det står så här.

- Du menar helt seriøst, att när man køper säng på IKEA, så får man bara halva?

- Du, jag ska kolla en gång till.

Det går en minut.

- Nä, det stämmer. Sängbotten säljes separat.(Gøran är nu en slagen man)

- Førlåt att jag frågar, men är det många som køper bara sängen? Och så ligger de i hålet, på golvet? Eller ännu mer interessant - är det många som bara køper ett sängbotten - och vad exakt använder de det till, undrar jag?

- Du, jag vet inte.

Jag hør att Gøran vrider på sig som en mask.

- Jag førstår att man køper en madrass separat, då det är många att välja mellan.

Så stannar jag upp och får en ljus ide. Maybe there is a logic to the madness.

- Är det så att det finns flera bottnar att välja mellan?

Jag hør Gøran knattra iväg på datorn.

- Nää, bara den ena.

Det blir tyst i luren. Både Gøran och jag inser att vi inte kommer vidare med detta. IKEA, den stora och mäktiga, har, før att säga det på ren engelska, made a gigantic ass of themselves.

- Men om du kommer hit i dag, dagen føre julafton, så är det i vart fall väldigt lite kø. Och vi har øppet ända till 22.00

- Då får jag skicka min man. Men du, när man køper en byrå på IKEA, får man lådorna, eller får man bara skroget, och så måste man køpa lådorna separat.

- Man får hela. Lådor och allt. God jul på dig, avslutar Gøran.

Go figure.